TRANSPARENT VEREINBART
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Verträge über individuelle Nähanfertigungen sowie Textilplotts und die Veredelung geeigneter kundeneigener Textilien zwischen Juliane Mannteufel und ihren Kundinnen und Kunden. Abweichende Vereinbarungen im individuellen Angebot haben Vorrang.
2. Anfrage, Angebot und Vertragsschluss
Nachrichten und Projektformulare auf dieser Website sind unverbindliche Anfragen und noch keine zahlungspflichtige Bestellung. Nach der persönlichen Abstimmung erhältst du ein Angebot in Textform, das Leistung, Preis, gegebenenfalls Versandkosten und den voraussichtlichen Zeitraum beschreibt. Ein Vertrag entsteht erst, wenn du dieses Angebot innerhalb der dort genannten Frist annimmst.
3. Maße, Schnitt und vereinbarte Eigenschaften
Maße, Schnitt, Material, Farbe und besondere Details werden vor dem Zuschnitt abgestimmt. Von dir übermittelte Maße müssen nach der bereitgestellten Anleitung sorgfältig genommen werden. Erkennbare Unklarheiten spreche ich vor Beginn an.
Handarbeit und natürliche Materialien können kleine, zumutbare Abweichungen in Struktur, Musterverlauf oder Farbe aufweisen. Solche Abweichungen sind kein Mangel, wenn sie die vereinbarte Beschaffenheit und Nutzung nicht beeinträchtigen.
4. Material und kundeneigene Textilien
Material wird wie im Angebot vereinbart beschafft oder von dir bereitgestellt. Kundeneigenes Material prüfe ich im zumutbaren Umfang auf sichtbare Eignung und ausreichende Menge. Für verdeckte Materialfehler oder ein nicht vorhersehbares Verhalten fremden Materials hafte ich nur, wenn ich diese Umstände zu vertreten habe. Zusätzlicher Aufwand wegen ungeeigneten oder zu knapp bemessenen Materials wird vorab abgestimmt.
Textilien zur Veredelung sendest du erst nach vorheriger Absprache ein. Vor der Ausführung prüfen wir Materialeignung, Zustand und Motivvorlage und vereinbaren Motiv, Größe, Farben und Platzierung. Du bestätigst die vereinbarte Gestaltung vor Beginn der Veredelung und stellst sicher, dass du die erforderlichen Nutzungsrechte am Motiv besitzt. Ist ein eingesandtes Textil ungeeignet, stimmen wir das weitere Vorgehen und gegebenenfalls Rückversandkosten ab, bevor zusätzliche Kosten entstehen. Gesetzliche Mängel- und Schadensersatzrechte bleiben unberührt.
5. Preise und Zahlung
Es gilt der im individuellen Angebot genannte Gesamtpreis. Versandkosten werden, falls sie anfallen, vor Vertragsschluss ausgewiesen. Sofern im Angebot nichts anderes steht, sind nach Vertragsschluss 50 % des Gesamtpreises als Anzahlung fällig. Der Restbetrag ist nach Fertigstellung vor dem Versand beziehungsweise bei persönlicher Übergabe zu zahlen.
6. Anfertigungszeit, Übergabe und Versand
Der voraussichtliche Fertigstellungstermin steht im Angebot. Die Frist setzt voraus, dass alle benötigten Maße, Freigaben, Materialien und vereinbarten Zahlungen rechtzeitig vorliegen. Über absehbare Verzögerungen informiere ich unverzüglich.
Versandart, Liefergebiet und Kosten werden individuell vereinbart. Beim Versand geht die Gefahr gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern erst mit der Übergabe der Ware an sie über. Bitte prüfe das Paket bei Erhalt auf sichtbare Transportschäden und melde sie möglichst zeitnah; gesetzliche Rechte bleiben davon unberührt.
7. Nachträgliche Änderungswünsche
Änderungen nach Vertragsschluss sind möglich, soweit Material noch nicht bestellt oder zugeschnitten und die Arbeit noch nicht zu weit fortgeschritten ist. Mehrkosten und ein geänderter Termin werden vor der Ausführung zusätzlich vereinbart.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt eine von mir gelieferte Ware mein Eigentum. Bereits dir gehörende und zur Bearbeitung überlassene Textilien sind davon nicht erfasst.
9. Mängel und gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bitte teile mir einen vermuteten Mangel mit einer kurzen Beschreibung möglichst zeitnah mit, damit ich ihn prüfen und gegebenenfalls nacherfüllen kann. Eine Abweichung, die ausschließlich auf unzutreffend übermittelten Maßen, später geänderten Wünschen oder einer Pflege entgegen den übergebenen Hinweisen beruht, ist kein von mir verursachter Mangel. Die gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
10. Haftung
Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in den gesetzlich zwingenden Fällen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
11. Widerrufsrecht bei Maßanfertigungen und Veredelungen
Bei Fernabsatzverträgen besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Es besteht jedoch gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung deine individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ob diese Ausnahme gilt, teile ich dir vor Vertragsschluss im Angebot mit. Für nicht individualisierte Waren erhältst du, falls erforderlich, eine gesonderte Widerrufsbelehrung.
Bei der Bearbeitung bereits vorhandener kundeneigener Textilien wird die Ausnahme für individuell hergestellte Waren nicht pauschal vorausgesetzt. Die für den konkreten Auftrag geltenden Widerrufsinformationen erhältst du vor Vertragsschluss in Textform. Soweit ein Widerrufsrecht für eine Dienstleistung besteht, beginnt die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist nur auf dein ausdrückliches Verlangen. Ein Erlöschen bei vollständiger Leistung setzt die gesetzlich erforderliche Zustimmung und Bestätigung deiner Kenntnis voraus. Die Anfrage über ein Formular enthält keine solche Erklärung.
12. Fotos und Referenzen
Fotos eines Auftrags oder personenbezogene Angaben veröffentliche ich nur mit einer gesonderten, freiwilligen Einwilligung. Eine Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
13. Verbraucherstreitbeilegung
Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit zwingender Schutz des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts dadurch nicht entzogen wird. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.